Allgemeine Geschäftsbedingungen des Theaters Marl

Stand: 1.4.2022

1. Geltung der AGB

Der Erwerb und die Verwendung von Eintrittskarten zu den Veranstaltungen des Theaters Marl und der Zutritt zum Theater unterliegen den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Durch Erwerb oder Verwendung einer Eintrittskarte ist die Geltung der AGB akzeptiert..

2. Kartenverkauf

Eintrittskarten können im i-Punkt, Marler Stern (Tel. 02365/994310) erworben werden. Der Erwerb an der Abendkasse ist ebenfalls möglich, jedoch nur für die jeweilige Veranstaltung. Mit dem Kauf einer Einzelkarte wird eine Verkaufs- und Systemgebühr erhoben, die im Preis enthalten ist. Der Verkauf für Einzelkarten beginnt am 15.6.2022.

3. Kartenreservierungen

Kartenreservierungen sind nur für einen Zeitraum von 7 Kalendertagen und bis 1 Woche vor Aufführung möglich. Die Reservierung erlischt, wenn die Karten nicht innerhalb dieser Frist bezahlt werden. Eine Reservierung zur Abholung der Karten an der Abendkasse ist nicht möglich.

4. Wahl-Abonnement

Im Wahl-Abo besteht die Möglichkeit, aus den Sparten Schauspiel, Boulevard, Musiktheater/Tanz ein persönliches Programm zu buchen. Dabei werden die Buchungen mit folgenden Ermäßigungen honoriert:

10 % ab 3 Veranstaltungen
15 % ab 7 Veranstaltungen
20 % ab 10 Veranstaltungen
25 % ab 15 Veranstaltungen

Die Karten im Wahl-Abo sind bis zum 1.9.2022 nur im i-Punkt erhältlich.

5. Ermäßigungen

5.1. Schüler:innen, Student:innen, Auszubildende und Arbeitslose sowie Inhaber:innen der Ehrenamtskarte erhalten im Schauspiel, Boulevard und Musiktheater/Tanz 50 % Ermäßigung beim Kauf einer Einzelkarte.

5.2. Gruppen ab 10 Personen erhalten nach Absprache mit dem i-Punkt eine Ermäßigung.

5.3. Inhaber:innen der Jugendleitercard erhalten eine Ermäßigung im Schauspiel, Boulevard, Musiktheater/Tanz. Getragen werden muss die Systemgebühr in Höhe von € 1,20.

5.4. Behinderte, die auf eine Begleitperson angewiesen sind, erhalten für die Begleitperson freien Eintritt.

5.5. Ermäßigungen beziehen sich immer auf die Grundpreise und schließen die Gebühren nicht mit ein. Sie können beim Kauf nur gegen Vorlage eines gültigen Ausweises gewährt werden. Ermäßigungsberechtigungen sind beim Einlass vorzuzeigen.

5.6. Die üblichen Gebühren fallen auch bei allen ermäßigten Karten an.

6. Absagen einer Veranstaltung

Programmänderungen und Terminverschiebungen sind vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe der gelösten Karten. Es werden keine wie immer damit verbundenen Spesen (wie Hotel, Anfahrtskosten etc.) ersetzt. Eintrittskarten sind grundsätzlich vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Auch für versäumte Vorstellungen gewähren wir keinen Ersatz. In Ausnahmefällen behalten wir uns eine Spielplan-, eine Besetzungs- und/oder Ortsänderung sowie Terminverschiebungen vor. Dabei besteht kein Anspruch auf Ersatz/Rücknahme oder Erstattung des Kartenpreises.

7. Aufsichtspflichten

Durch den Kauf der Eintrittskarte werden Besucher:innen in der Eigenschaft als Begleitperson einer nicht voll geschäftsfähigen Person von einer Aufsichtspflicht nicht entbunden und haften für jegliche Schäden, die durch eine Unterlassung der Pflichten entstehen.

8. Zu spät kommende Besucher

Um dem Publikum einen ungestörten Theaterbesuch zu ermöglichen, erhalten zu spät kommende Besucher:innen ausschließlich in der Pause oder in einer der Applauspausen nach Anweisung des Publikumsdienstes Einlass. Der Eintritt in den abgedunkelten Saal nach Vorstellungsbeginn geschieht auf eigene Gefahr und nur auf Erlaubnis des Service-Personals.

9. Hausordnung

Besucher:innen haben die geltende Hausordnung einzuhalten. Jede gültige Eintrittskarte berechtigt eine Person zum Besuch der angegebenen Vorstellung unter Einhaltung der jeweiligen Hausordnung. Dem Personal des Publikumsdienstes ist auf Verlangen stets die gültige Eintrittskarte und im Falle der Inanspruchnahme von Ermäßigungen die entsprechende Berechtigung vorzuweisen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder die obigen Bestimmungen kann der Besucher / die Besucherin ohne Rückerstattung des Kaufpreises der Vorstellung und des Gebäudes verwiesen werden.

10. Urheberrechte und sonstige Schutzrechte, Bildnisschutz

Ohne Sondergenehmigung sind jegliche Bild- und/oder Tonaufnahmen vor, während und nach der Vorstellung aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Bei Fernseh- oder Filmaufnahmen ist der Besucher / die Besucherin damit einverstanden, dass die von ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen (Bild, Film, Video) ohne Vergütung im Rahmen der üblichen Auswertung verwendet werden dürfen.

11. Garderobe und Haftung

Jacken, Mäntel, größere Taschen, Schirme und Hüte sind an der Garderobe abzugeben. Dies hat aus Sicherheitsgründen zu erfolgen. Bei Abgabe der Garderobe erhält der Gast eine Garderobenmarke. Das Theater übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände und Bargeld, die sich in den Gegenständen, die an der Garderobe abgegeben wurden, befinden. Die Abgabe und Aufbewahrung geschieht in solchen Fällen auf eigene Gefahr des Gastes.

12. Sitzerhöhungen, Kindersitze

Sitzerhöhungen, Kindersitze und Baby-Schalen sind im Großen Saal nicht gestattet; eine Verwahrung an der Garderobe ist möglich. Die Erlaubnis zur Mitnahme auf die Studiobühne obliegt situationsbedingt dem Einlassservice.

13. Kinderwagen und Rollatoren

Kinderwagen und Rollatoren sowie sonstige Gehhilfen dürfen nicht im Zuschauerraum abgestellt werden. Wer auf eine Gehhilfe angewiesen ist, kann diese bis zum Erreichen der Sitzreihe verwenden; die Gehhilfe wird dann vom Einlasspersonal ins Foyer gebracht. Zu Beginn der Pause und nach dem Ende der Veranstaltung bringt das Einlasspersonal die Gehhilfe zurück zur entsprechen den Sitzreihe.

14. Abendkasse

Die Kasse im Theater öffnet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Tel.: 02365/503285

15. Datenschutz

Die für die Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Die Kundendaten werden über eine programminterne doppelte Verschlüsselung übertragen. Eine unverschlüsselte Übertragung von Kundendaten erfolgt nicht.